Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II

Abstrakt w języku polskim:  W Polsce w ostatnich latach obserwujemy istotny wzrost zainteresowania alternatywnymi metodami rozwiązywania konfliktów i sporów, w tym także mediacją. Nie jest to zaskakujące, ponieważ traktowanie pracy nad konfliktem jako twórczego procesu, w trakcie którego strony wypracowują obopólnie satysfakcjonujące rozwiązanie czyni go atrakcyjną alternatywą dla skierowania sporu na drogę sądową. Przyjmując, że dla efektywnego prowadzenia mediacji, predyspozycje osobiste mediatora są równie ważne jak wiedza i umiejętności zdobywane na kursach i szkoleniach, analizujemy wybrane kompetencje psychologiczne mediatorów z uwzględnieniem specyfiki wspomaganego przez nich procesu rozwiązywania konfliktów. W artykule akcentujemy znaczenie twórczego myślenia i zachowania w procesie mediacji z uwzględnieniem poszczególnych etapów tego procesu.

Słowa kluczowe: ADR, mediacje, konflikty, kompetencje psychologiczne mediatorów.

Język artykułu: polski

Opublikowano: nr 1(42)/2025, s. 77-92.

DOI: https://doi.org/10.36280/AFPiFS.2025.1.77

Ściągnij plik: Download

Liczba ściągnięć: 186

Tekst jest dostępny na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.