Artykuł naukowy

The conflict between doctor and patient: an attempt to diagnosis, proposals for „treatment”

Article authors
  1. Błażej Kmieciak

Konflikt pomiędzy lekarzem i pacjentem: próba diagnozy, propozycje „leczenia”

Archiwum Filozofii Prawa i Filozofii Społecznej, nr 1(12)/2016, s. 30-43

Polish

Translated abstract

Prawa pacjenta stały się w ostatnich latach szczególnym elementem dyskusji na temat ochrony zdrowia. Dotyczą one wyjątkowej relacji. Często wiąże się ona z sytuacjami, w których specjalista medyczny musi wkroczyć w intymne sfery życia chorego. Chory często doświadcza fizycznego lub psychicznego cierpienia. W debatach medycznych pojawił się jednak nowy element. Dotyczy on informacji o konfliktach między pacjentami a chorymi. Konflikty te mają szczególny charakter, występują bowiem pomiędzy osobą potrzebującą pomocy a ekspertem, który może ją zapewnić. Warto zastanowić się, jaka jest przyczyna konfliktu. Czy konflikt pogłębia się? Czy istnieją systemowe formy pomocy w jego rozwiązaniu? Czy procedury mediacyjne mogą przydać się w podobnie trudnych sytuacjach? Przedstawiany artykuł jest próbą odpowiedzi na te pytania.

Translated keywords

  • ochrona zdrowia
  • prawa pacjenta
  • lekarze
  • konflikt
  • rozwiązywanie sporów
  • mediacja

English

Abstract

Patients’ rights have become in recent years a particular element of the discussion on health care. They refer to a special relationship. It is often associated with situations in which the medical expert must step into the intimate sphere of life of the sick person. This person also often experience physical or mental suffering. In debates on medicine appeared, however, a new element. It refers to information on conflicts between patients and doctors. These conflicts have a special character. They occur between the person needing help, and an expert who can give it. It is worth to think about: What is the source of that conflict? Does this conflict deepens? Are there systemic forms of assistance in resolving the dispute? Are the mediation procedures may be supported in similar difficult situations? The proposed text is attempt to answers to the above questions.

Keywords

  • health care
  • patients’ rights
  • doctors
  • conflict
  • conflict resolution
  • mediation
Full text PDF How to cite

References

43 reference entries

References

  1. Bator, A. (2008). Wprowadzenie do nauk prawnych. Warszawa: Wolters Kluwer.

  2. Bosek, L. (2008). Opinia o projekcie ustawy o ochronie indywidualnych i zbiorowych praw pacjenta oraz o Rzeczniku Praw Pacjenta. Zmiany w systemie ochrony zdrowia w procesie legislacyjnym – druki sejmowe nr 283, 284, 286. „Przed Pierwszym Czytaniem” 4, 19-27.

  3. Byczkowska, D. (2006). Solidarność zawodowa jako wynik socjalizacji wtórnej. Na przykładzie zawodu lekarza. Przegląd Socjologii Jakościowej 1, 88–110.

  4. Cichobłaziński, L (2008). Mediacje w sporach zbiorowych. Częstochowa: Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej.

  5. Drozdowska, U. (2009). Rzecznik Praw Pacjenta – nowy sposób ochrony praw pacjenta? Administracja publiczna. Studia krajowe i międzynarodowe 13(1), 8-15.

  6. Dryden, J. (2009). Mouse i traf moralny. In J. Henry, I. William (Eds.), Dr House i filozofia – wszyscy kłamią. Gliwice: Helion.

  7. Duda, J. (2006). Komentarz do ustawy o ochronie zdrowia psychicznego. Warszawa: LexisNexis.

  8. Gmurzyńska, E., Morek, R. (2011). O problemach dotyczących rozstrzygania spraw o błędy lekarskie i o roli mediacji. ADR Arbitraż i Mediacja 15(3), 43-77.

  9. Goban-Klas, T. ( 1984). Analiza zawartości przekazów masowych. In J. Wasilewski ( Ed.), Wybrane zagadnienia teoretyczno-metodologiczne badań socjologicznych. Kraków: Uniwersytet Jagielloński.

  10. Gorczycka, E. (2009). Relacje lekarz – pacjent w opinii społeczności akademickiej. Szkoła Specjalna 70(5), 358-369.

  11. Gordon, T. (1999). Pacjent jako partner. Warszawa: Instytut Wydawniczy PAX.

  12. Gójska, A. (2009). Mediacja w sprawach rodzinnych. Warszawa: Oficyna Wydawnicza Ministerstwa Sprawiedliwości.

  13. Gójska, A., Boch R. (2006). Obligatoryjna mediacja w sprawach rodzinnych – refleksje praktyków. Mediator 37(6), 53-59.

  14. Horbaczewski, R., Szparkowska, S. (2010 January 18). Bicz na pacjentów i media. Rzeczpospolita. Retrieved form: http://www.rp.pl/

  15. Horbaczewski, R., Szparkowska, S. (2010 January 28). Rzecznik obroni lekarzy. Rzeczpospolita. Retrieved form: http://www.rp.pl/

  16. Janusz B., Bobrzyński, J., Furgał, M., de Barbaro, B., Gdowska, K. (2010). O potrzebie badań jakościowych w psychiatrii. Psychiatria Polska 44(1), 5–11.

  17. Jaworska, A. (2012). Leksykon Resocjalizacji. Kraków: Oficyna Wydawnicza „Impuls”.

  18. Juszczy, S. (2013). Badania jakościowe w naukach społecznych – szkice metodologiczne. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego.

  19. Kaczmarek, A. (2010 September 9). Krzysztof Kordel: obrona praw lekarzy nie oznacza działania przeciwko pacjentom. Rynek Zdrowia. Retrieved from: http://www.rynekzdrowia.pl/

  20. Karkowska, D. (2010). Komentarz do ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Warszawa: Wolters Kluwer.

  21. Kmieciak, B. (2010). Rzecznik praw pacjenta szpitala psychiatrycznego jako strażnik ładu społecznego. InE. Moczuk, B. Sagan (Eds.), III Forum Socjologów Prawa. Rzeszów: Mitel

  22. Kmieciak, B. (2013). Instytucje ochrony praw pacjenta w Polsce. Forum Prawnicze 2, 45–60.

  23. Kubiak, R. (2010). Prawo medyczne. Warszawa: C.H. Beck.

  24. Lisowska-Magdziarz, M. (2006). Dyskurs – semiotyka – wspólnota interpretacyjna. W stronę modelu zintegrowanego instrumentarium badań nad zawartością mediów. Global Media Journal-Polish Edition 1, 1–11.

  25. Łoza, B., Wójcik, R. (2010). Rzecznik praw pacjenta szpitala psychiatrycznego: nowe doświadczenia, stare błędy. Neuropsychiatria. Przegląd Kliniczny 1, 38-39.

  26. Markiewicz, R. (2012). Zachowania agresywne pacjentów wobec personelu pielęgniarskiego zatrudnionego w oddziałach psychiatrycznych. Current Problems of Psychiatry 13(2), 93-97.

  27. Marszałek, L. (2007). Społeczny kontekst niepełnosprawności.

  28. Seminare 24, 339-353.

  29. Ogiolda, K. (2010 January 30). Opolscy lekarze chcą swojego rzecznika praw. Nowa Trybuna Opolska. Retrieved from: http://www.nto.pl/

  30. Paszkowska, M. (2010). Rzecznik Praw Pacjenta jako nowa instytucja systemu ochrony zdrowia. Przegląd Medyczny Uniwersytetu Rzeszowskiego i Narodowego Instytutu Leków w Warszawie 4, 473–482.

  31. Piechowiak, M. (2004). Godność jako fundament powinności prawa wobec praw człowieka. In P. Morciniec, S. Stadniczeńko ( Eds.), Urzeczywistnienie praw człowieka w XXI w. Prawo i etyka. Opole: Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego.

  32. Pieniążek, M., Stefaniuk, M. (2003). Socjologia prawa – zarys wykładu. Kraków: Zakamycze. Rękas, A. (Ed.). Czy tylko sąd rozstrzygnie w sporze? Mediacja i sądownictwo polubowne. Informator o alternatywnych sposobach rozwiązywania sporów. Warszawa: Ministerstwo Sprawiedliwości.

  33. Sariusz-Skąpska, M. (2005). Formy agresji pacjentów a wypalenie zawodowe u pracowników placówek psychiatrycznych. Postępy Psychiatrii i Neurologii 14(2): 87-91.

  34. Sokołowska, M. (1986). Socjologia medycyny. Warszawa: PZWL.

  35. Solska, J. (2012). Kto umrze, kto zarobi. Polityka. Retrieved from: http://archiwum.polityka.pl/

  36. Steciwko, A., Barański, J., Mastalerz-Migas A. (2014). Agresja w opiece zdrowotnej. Warszawa: Elsevier.

  37. Sułek, A. (2002). Ogród metodologii socjologicznej. Warszawa: Scholar.

  38. Sygut, M. (2014 November 4). Coraz więcej agresji pacjentów wobec personelu medycznego. Winny zły system? Rynek Zdrowia. Retrieved from: http://www.rynekzdrowia.pl/ Szparkowska, S. (2010 February 10). Skarg pacjentów ciągle przybywa. Rzeczpospolita. Retrieved form:

  39. http://www.rp.pl/

  40. Turner, J.H. (1998). Socjologia – koncepcje i ich zastosowania. Warszawa: Zysk i S-ka.

  41. Walczak-Duraj, D. (1998). Podstawy socjologii. Łódź: Instytut Socjologii UŁ.

  42. Wysocki, R., Mediacja dla pacjenta i lekarza, czyli mediacja w sprawach zdarzeń medycznych w pytaniach i odpowiedziach. Retrieved from: http://www.mediator-wysocki.pl/docs/broszura-medyczna.pdf

  43. Żółkowska, T. (2008). Osoba z niepełnosprawnością intelektualną w społeczeństwie. Koncepcje a rzeczywistość. In I. Ramik--Mażewska, G. Leśniewska (Eds.), Aktywizacja społeczno-zawodowa osób niepełnosprawnych ruchowo. Szczecin: Wyższa Szkoła Humanistyczna TWP w Szczecinie.

Publication information

Author and affiliation

Błażej Kmieciak

Uniwersytet Medyczny w Łodzi

Issue data

Issue nr 1(12)/2016

Pages
30-43
Published
AccessOtwarty LicenceCC BY 4.0 ↗

How to cite

Bibliographic description and verified export formats.

Format AFPiFS

B. Kmieciak, The conflict between doctor and patient: an attempt to diagnosis, proposals for „treatment”, „Archiwum Filozofii Prawa i Filozofii Społecznej” nr 1(12)/2016, s. 30–43, DOI: 10.36280/afpifs.2016.1.30